درخواست یدک‌کش آنلاین در تهران
- یدک کش آنلاین یعنی موقعیت را می‌فرستید، نزدیک‌ترین واحد اعزام می‌شود و قیمت را قبل از تأیید می‌دانید.
- اپلیکیشن امین امداد به‌زودی می‌آید؛ همین حالا با یک تماس دقیقاً همین روند را دارید.
- شبانه‌روزی در تهران و حومه، نرخ مصوب اتحادیه، بیمه و بارنامهٔ رسمی برای حمل.
ماشین خاموش شده، وسط خیابان یا کنار بزرگراه ایستاده‌اید و دنبال یدک کش آنلاین می‌گردید که بدون چانه‌زدن و بدون غافلگیری قیمت، ماشین را ببرد. همین است که ما در امین امداد سال‌هاست انجام می‌دهیم: موقعیت‌تان را می‌گیریم، نزدیک‌ترین یدک‌کش را می‌فرستیم و هزینه را طبق نرخ مصوب اتحادیه، قبل از اعزام، به شما می‌گوییم. شبانه‌روزی، در تهران و حومه.
راستش خیلی‌ها که «اسنپ یدک کش» یا «درخواست جرثقیل آنلاین» جست‌وجو می‌کنند، دنبال یک چیز ساده‌اند: بدانند چه کسی می‌آید، از کجا می‌آید و چقدر می‌شود. اپلیکیشن ما به‌زودی این‌ها را روی نقشه نشان می‌دهد. تا آن روز، یک تماس دقیقاً همین جواب‌ها را می‌دهد.
یدک‌کش آنلاین یعنی چه و ما چطور انجامش می‌دهیم
وقتی می‌گوییم درخواست یدک‌کش آنلاین، منظورمان چهار چیز مشخص است. اول، شما جای دقیق ماشین را می‌فرستید؛ لوکیشن گوشی، آدرس، یا حتی «زیر پل فلان، خط کندرو». دوم، ما نزدیک‌ترین واحد آزاد را انتخاب می‌کنیم، نه هر واحدی که اتفاقی جواب بدهد. سوم، قبل از این‌که تأیید کنید، هزینه را می‌دانید. چهارم، وقتی کار تمام شد فاکتور می‌گیرید و هر وقت خواستید می‌توانید پیگیری کنید.
اپلیکیشن امین امداد به‌زودی همهٔ این مراحل را روی گوشی شما می‌آورد: نزدیک‌ترین امدادگر روی نقشه، قیمت قبل از تأیید، و مسیر یدک‌کش تا رسیدن به شما. تا آن موقع، با تماس همان تجربه را دارید. اپراتور ما همان سؤال‌ها را می‌پرسد و همان قیمت را قبل از اعزام اعلام می‌کند. تفاوت فقط این است که به جای لمس صفحه، حرف می‌زنید.
اسنپ یدک کش نداریم، اما همان راحتی را داریم
خیلی‌ها عادت کرده‌اند هر سرویسی را با پیشوند «اسنپ» جست‌وجو کنند. ما بخشی از اسنپ نیستیم و ادعای عجیبی هم نمی‌کنیم. چیزی که داریم، بیش از ده سال کار در خیابان‌های تهران است و روندی که به همان اندازه شفاف است: شما زنگ می‌زنید، ما می‌گوییم چه ماشینی می‌آید و چقدر می‌شود، شما تصمیم می‌گیرید. اگر قیمت را نپسندیدید، همان‌جا تمام می‌شود و هیچ هزینه‌ای ندارد.
بعضی‌ها هم می‌نویسند «یدکش آنلاین». اشکالی ندارد، منظور را می‌فهمیم. برای آشنایی با انواع یدک‌کش و این‌که کدام برای ماشین شما مناسب است، راهنمای کامل یدک‌کش خودرو در تهران را نوشته‌ایم.
چه چیزی برایتان می‌فرستیم؟
بسته به ماشین و وضعیتش، یکی از این سه را اعزام می‌کنیم:
- نیسان یدک‌کش چرخ‌گیر: برای پراید، پژو، سمند، تیبا و بیشتر ماشین‌های دنده‌ای که چرخ‌هایشان سالم است. گزینهٔ معمول برای داخل شهر. جزئیات در صفحهٔ یدک‌کش.
- کفی خودروبر: برای ماشین‌های اتوماتیک، چهارچرخ‌محرک، لوکس، صفر و هر ماشینی که نباید چرخش روی زمین بچرخد. کل ماشین روی سکو سوار می‌شود. صفحهٔ خودروبر را ببینید.
- جرثقیل: برای ماشین تصادفی، واژگون، افتاده در جوی، یا جایی که چرخ قفل کرده و باید بلند شود. صفحهٔ جرثقیل.
اگر مشکل ماشین با یک تعمیر کوچک حل می‌شود، اصلاً یدک‌کش نمی‌فرستیم؛ مکانیک سیار یا امداد باتری می‌آید و همان‌جا کار را تمام می‌کند. این را پای تلفن با هم تشخیص می‌دهیم. خب، گاهی هم که نمی‌شود با اطمینان گفت، راننده با ابزار عیب‌یابی می‌آید و بعد تصمیم می‌گیریم.
برای کدام ماشین‌ها و کدام موقعیت‌ها
از پراید تا ماشین صفر نمایندگی. ماشین خاموش‌شده وسط ترافیک، ماشین تصادفی که باید به پارکینگ یا تعمیرگاه برود، ماشینی که گیربکس اتوماتیکش گیر کرده و نباید کشیده شود، انتقال ماشین از خانه به تعمیرگاه یا از نمایشگاه به خانه. چند شب پیش یکی از راننده‌های ما ساعت سه صبح از همت تا یک تعمیرگاه در نارمک رفت؛ مشتری فقط لوکیشن فرستاده بود و قیمت را همان اول شنیده بود. برای هر حمل، بیمه و بارنامهٔ رسمی صادر می‌شود تا خیال شما از مسیر راحت باشد.
درخواست جرثقیل آنلاین، قدم به قدم
- تماس می‌گیرید با ۰۹۱۲ ۳۷۸ ۹۰۰۲ (شبانه‌روزی) یا دفتر ۰۲۱ ۴۴۴۱ ۳۱۳۴.
- سه چیز می‌پرسیم: کجا هستید، ماشین چیست، مشکل چیست.
- می‌گوییم چه ماشینی می‌آید و چقدر می‌شود. هزینه بر پایهٔ نرخ مصوب اتحادیه است و قبل از اعزام اعلام می‌شود.
- نزدیک‌ترین واحد اعزام می‌شود و راننده در مسیر با شما در تماس است.
- ماشین بارگیری و تحویل می‌شود، فاکتور می‌گیرید، تمام.
همین پنج قدم، به‌زودی داخل اپلیکیشن هم هست؛ فقط به جای اپراتور، نقشه نزدیک‌ترین امدادگر را نشان می‌دهد.
هزینهٔ یدک‌کش آنلاین به چه چیزهایی بستگی دارد
ما عدد دلخواه نمی‌گوییم؛ مبنا نرخ مصوب اتحادیهٔ امداد خودرو است. چیزی که قیمت را بالا و پایین می‌کند، این‌هاست: نوع ماشین شما (سواری سبک، شاسی‌بلند، اتوماتیک)، فاصلهٔ مبدأ تا مقصد، این‌که چرخ‌ها سالم‌اند یا نه، این‌که نیسان چرخ‌گیر کافی است یا کفی و جرثقیل لازم است، و ساعت شبانه یا تعطیل بودن. همهٔ این‌ها را پای تلفن حساب می‌کنیم و یک عدد نهایی می‌گوییم. عددی که بعد از رسیدن راننده عوض نمی‌شود.
کجاها می‌آییم
پایگاه ما شهرک غرب است و در همهٔ تهران و حومه اعزام داریم: از غرب تهران و بزرگراه‌های همت، حکیم و تهران–کرج گرفته تا شرق، شمال، مرکز و جنوب تهران و حومه. نزدیک‌ترین واحد به شما حرکت می‌کند، نه لزوماً واحدی که در پایگاه است.
قبل از تماس این‌ها را آماده داشته باشید
- موقعیت دقیق: نام بزرگراه و جهت مسیر، نزدیک‌ترین خروجی یا پل، یا لوکیشن گوشی.
- مدل ماشین و این‌که دنده‌ای است یا اتوماتیک.
- مشکل به زبان خودتان: خاموش شده، تصادف کرده، چرخ قفل کرده، بنزین تمام شده.
- مقصد: تعمیرگاه، نمایندگی، پارکینگ یا خانه.
- اگر تصادفی است، این‌که پلیس کروکی کشیده یا نه.
سوال‌های پرتکرار
یدک کش آنلاین با تماس تلفنی چه فرقی دارد؟
در روند ما هیچ فرقی. در هر دو، موقعیت‌تان را می‌گیریم، نزدیک‌ترین واحد را می‌فرستیم و هزینه را قبل از اعزام می‌گوییم. اپلیکیشن فقط همین را روی نقشه نشان می‌دهد و به‌زودی منتشر می‌شود.
اپلیکیشن امین امداد کی منتشر می‌شود؟
به‌زودی. نمی‌خواهیم تاریخی بگوییم که سرش نمانیم. تا انتشار، شمارهٔ ۰۹۱۲ ۳۷۸ ۹۰۰۲ شبانه‌روز جواب می‌دهد و همان سرویس را با همان قیمت قبل از اعزام می‌گیرید.
قیمت را قبل از آمدن یدک‌کش می‌گویید؟
بله، همیشه. بر اساس نرخ مصوب اتحادیه و مشخصات سفر شما، پای تلفن یک عدد نهایی می‌گوییم. اگر قبول نکردید، هیچ هزینه‌ای ندارد.
ماشین اتوماتیک را هم با یدک‌کش می‌برید؟
بله، اما با کفی خودروبر، نه چرخ‌گیر. ماشین اتوماتیک و چهارچرخ‌محرک معمولاً نباید با چرخ روی زمین کشیده شود. پای تلفن که بگویید ماشین چیست، خودمان ماشین درست را می‌فرستیم.
برای حمل ماشین بیمه دارید؟
بله. برای هر حمل، بیمه و بارنامهٔ رسمی صادر می‌شود و قبل از بارگیری از وضعیت ماشین عکس می‌گیریم تا هر دو طرف خیال‌مان راحت باشد.
شب و تعطیل هم جواب می‌دهید؟
بله، شبانه‌روزی و همهٔ روزهای سال. ضریب شب و تعطیل در نرخ مصوب اتحادیه وجود دارد و همان را قبل از اعزام به شما می‌گوییم، نه بعدش.
هر ساعتی که ماشین شما را نگه داشته، ما بیداریم. تماس بگیرید، قیمت را بشنوید، بعد تصمیم بگیرید.