حمل خودرو امین
Article Image

امداد خودرو چه خدماتی ارائه می دهد

ما اعتماد زیادی به خودروهای خود داریم تا ما را به محل کار، قرارها، سفرهای آخر هفته و فراتر از آن برسانند، اما حتی بهترین خودروها نیز ممکن است دچار مشکل شوند. هر ساله رانندگان با لاستیک پنچر، گیر کردن در برف و قفل شدن در خودرو مواجه می‌شوند. خدمات امداد جاده‌ای می‌تواند در همه این شرایط کمک‌کننده باشد. برخی خدمات حتی سوخت رسانی یا یدک‌کشی رایگان ارائه می‌دهند. خدمات امداد جاده‌ای از طریق شرکت‌های مختلف بیمه خودرو و سایر شرکت‌های شخص ثالث ارائه می‌شود، اما بهترین ارائه‌دهنده به عادات رانندگی شما بستگی دارد.


خدمات امداد خودرو چیست؟

خدمات امداد خودرو خدماتی است که به رانندگان کمک می‌کند تا در صورت خرابی خودرو، از نظر فیزیکی و مالی حمایت شوند. این خدمات یا عضویت معمولاً در ازای هزینه‌ای ارائه می‌شود.

این خدمات دو مزیت اصلی دارد:

خدمات اضطراری:

در صورت خرابی خودرو، خدمات اضطراری مانند تحویل سوخت، تعویض لاستیک پنچر یا یدک‌کشی به مرکز خدمات ارائه می‌شود.

کاهش هزینه‌ها:

مشابه بیمه خودرو، دارندگان خدمات امداد جاده‌ای هزینه‌ای (یا حق بیمه) به ارائه‌دهنده خدمات پرداخت می‌کنند. در صورت خرابی، راننده معمولاً نیازی به پرداخت هزینه‌های اضطراری نخواهد داشت، به شرطی که در محدوده پوشش بیمه باشد.

به عنوان مثال، اگر خودروی شما خراب شود و نیاز به یدک‌کشی داشته باشد و برنامه امداد جاده‌ای شما یدک‌کشی را پوشش دهد، می‌توانید مبلغ قابل توجهی صرفه‌جویی کنید. همچنین ممکن است هزینه‌های اضافی برای یدک‌کشی در ساعات خارج از وقت اداری یا برای خودروهای سنگین دریافت شود. خدمات امداد جاده‌ای می‌تواند به شما کمک کند تا از این هزینه‌ها جلوگیری کنید.

خدمات امداد خودرو چه مواردی را پوشش می‌دهد؟

هنگامی که خدمات امداد جاده‌ای را انتخاب می‌کنید، پوشش‌های زیر ممکن است شامل شود:


  • یدک‌کشی
  • حمل و نقل راننده و مسافران
  • استارت باتری
  • سوخت‌رسانی
  • خدمات باز کردن قفل
  • تعویض لاستیک
  • کشیدن خودروی گیر کرده

این لیست کامل نیست و خدمات بسته به شرکت متفاوت است.


تفاوت خدمات امداد خودرو با سایر پوشش‌ها چیست؟

خدمات امداد خودرو با سایر انواع پوشش‌هایی که ممکن است از بیمه خودرو یا گارانتی سازنده دریافت کنید، متفاوت است. بیمه خودرو معمولاً فقط هزینه تعمیرات ناشی از تصادفات را پوشش می‌دهد و پاسخگویی اضطراری معمولاً شامل نمی‌شود. گارانتی‌ها قطعات معیوب خودروی جدید را تعمیر یا تعویض می‌کنند، اما به جز چند مورد نادر، لاستیک پنچر یا باک خالی سوخت پوشش داده نمی‌شود.


توجه داشته باشید که می‌توانید برنامه خدمات امداد جاده‌ای را از ارائه‌دهنده بیمه یا سازنده خودرو به عنوان یک افزونه به خدمات فعلی خود خریداری کنید. فقط قبل از انتخاب برنامه، مقایسه کنید تا مطمئن شوید بهترین قیمت و خدمات را دریافت می‌کنید.


چرا خدمات امداد خودرو مهم است؟

تصور کنید: در یک مکان ناشناخته در شب رانندگی می‌کنید که ناگهان صدای ترکیدن لاستیک خودروی خود را می‌شنوید. بدون خدمات امداد جاده‌ای، ممکن است در تاریکی کنار جاده بمانید و سعی کنید خودتان لاستیک را عوض کنید. اما اگر خدمات امداد خودرو داشته باشید، کمک فقط یک تماس تلفنی فاصله دارد. یک متخصص به محل شما اعزام می‌شود تا هم شما و هم خودروی شما را نجات دهد.


همه باید خدمات امداد خودرو را در نظر بگیرند، اما این خدمات برای افراد زیر اهمیت بیشتری دارد:

رانندگانی که ممکن است با تعویض لاستیک آشنا نباشند

رانندگانی که ممکن است به سختی از خودروی خود دور شوند

رانندگانی که خطر خرابی خودروی بیشتری دارند

رانندگانی که اغلب در خودرو هستند

از کجا می‌توانم خدمات امداد خودرودریافت کنم؟

چندین مکان برای دریافت خدمات امداد جاده‌ای وجود دارد:

شرکت‌های بیمه خودرو:

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای دریافت خدمات امداد خودرو، از طریق شرکت بیمه خودرو است. این خدمات می‌تواند به حق بیمه ماهانه یا سالانه شما اضافه شود..

سازمان‌هایی مانند AAA و Good Sam در خدمات امداد خودرو تخصص دارند. AAA بیش از ۶۱ میلیون عضو دارد و عضویت شامل مزایایی مانند تخفیف‌های سفر و سایر پیشنهادات انحصاری است.

سازندگان خودرو:

اگر قصد خرید خودروی جدید یا دست دوم گارانتی‌دار را دارید، ممکن است خدمات امداد جاده‌ای رایگان برای مدت گارانتی دریافت کنید.

شرکت‌های کارت اعتباری:

برخی کارت‌های اعتباری خدمات امداد خودرو ارائه می‌دهند، اما خدمات دقیق بسته به کارت متفاوت است.

نکاتی برای استفاده از خدمات امداد خودرو

اگر در موقعیتی قرار گرفتید که نیاز به استفاده از خدمات امداد خودرو دارید، رعایت بهترین روش‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا ایمن بمانید. این نکات را در نظر بگیرید:

  • اطلاعات بیمه را در خودرو نگه دارید: شماره تلفن شرکت امداد خودرو و شماره بیمه خود را در جعبه دستکش یا کیف پول خود نگه دارید.
  • از جاده خارج شوید: اگر امکان دارد، به کنار جاده بروید و از چراغ‌های خطر استفاده کنید.
  • موقعیت دقیق خود را مشخص کنید: قبل از تماس با خدمات امداد، موقعیت دقیق خود را با استفاده از GPS مشخص کنید.
  • در خودرو بمانید: در صورت امکان، در خودرو بمانید تا از خطرات احتمالی دور بمانید
  • مرئی بمانید: چراغ‌های خودرو و چراغ‌های خطر را روشن کنید.

اگر خدمات امداد خودرو ندارید چه کار کنید؟

اگر خدمات امداد خودرو ندارید و در مسیر ترافیک هستید، با ۹۱۱ تماس بگیرید. اگر در پارکینگ یا کنار جاده ایمن هستید، می‌توانید مستقیماً با خدمات یدک‌کشی تماس بگیرید.

چگونه بهترین برنامه خدمات امداد خودرو را انتخاب کنیم؟

با توجه به تعداد زیاد برنامه‌های خدمات امداد خودرو، ممکن است در انتخاب دچار تردید شوید. هزینه یک عامل مهم است، اما نباید تنها عامل باشد. برنامه‌های خدمات امداد خودرو سطوح مختلف پوشش و ویژگی‌های اضافی ارائه می‌دهند که ممکن است برای شما مفید باشد.

  • محدودیت‌های یدک‌کشی و تماس: همه برنامه‌های خدمات امداد خودرو نامحدود نیستند.
  • پوشش راننده یا خودرو: برخی برنامه‌ها خودرو را پوشش می‌دهند و برخی دیگر راننده را.
  • مزایای اضافی: برخی برنامه‌ها مانند AAA مزایای اضافی مانند تخفیف‌های سفر ارائه می‌دهند.
  • پوشش وقفه سفر: اگر خودروی شما دور از خانه خراب شود، این پوشش می‌تواند هزینه اقامت و غذا را پوشش دهد.


چه مواردی در خدمات امداد خودرو پوشش داده نمی‌شود؟

خدمات امداد خودرو جایگزین موارد اضطراری پزشکی جدی نیست. اگر در تصادف شرکت دارید، فوراً با ۹۱۱ تماس بگیرید. همچنین، پوشش خدمات امداد خودرو همان بیمه خودرو نیست.


قبل از انتخاب یک برنامه خدمات امداد خودرو ، مهم است که بدانید محدودیت‌های پوشش شما کجاست. برخی برنامه‌ها فقط تا مسافت مشخصی یدک‌کشی را پوشش می‌دهند و تعمیرات عمده را شامل نمی‌شوند.

فرم نظرسنجی

نظرات کاربران

هیچ نظری برای این مقاله وجود ندارد.